Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

2. Données personnelles collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

• Identité : Nom, prénom
• Contact : Email, numéro de téléphone
• Entreprise : Nom de l'entreprise, fonction
• Projet : Type de service souhaité, zone de distribution, volume
• Message : Contenu de votre demande

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Date et heure de connexion

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

4.1 Services internes

• Service commercial pour traiter vos demandes
• Service opérationnel pour la mise en œuvre des campagnes
• Service comptabilité pour la facturation

4.2 Prestataires externes

• Hébergeur web : O2switch (France) - stockage sécurisé des données
• Outil emailing : O2switch (France) - envoi de communications

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

5. Transferts de données hors UE

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE était nécessaire, nous nous assurons de la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Par email : contact@distribution-pro.fr
• Par courrier : Distribution Pro - Service DPO - 5 Rue Fénelon 33000 BORDEAUX

Merci de joindre une copie de votre pièce d'identité pour vérifier votre identité.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte ou l'altération
• La divulgation ou l'accès non autorisé

Mesures de sécurité mises en place :

• 🔐 Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• 🔐 Serveurs sécurisés avec pare-feu
• 🔐 Accès restreint aux données (principe du besoin d'en connaître)
• 🔐 Formation régulière du personnel sur la protection des données
• 🔐 Procédures de sauvegarde régulières
• 🔐 Tests de sécurité et audits réguliers

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

Vous pouvez gérer vos préférences cookies directement depuis votre navigateur ou lors de votre première visite sur notre site.

9. Données des mineurs

Nos services sont destinés aux professionnels et ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site.

Date de la dernière modification : Janvier 2025

Version : 1.0

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, n'hésitez pas à nous contacter :